Gå til sidens hovedinnhold

Telenor-kunder flere steder i landet rammet av SMS-feil

Artikkelen er over 2 år gammel

Mange av Telenors kunder fikk verken sendt eller mottatt SMS i en periode torsdag. Også BankID på mobil var omfattet.

– Feilen rammet flere steder i landet, og mange ble berørt av den. Det er klart det er alvorlig når en så sentral tjeneste rammes. Vi kan bare beklage overfor kundene, sier kommunikasjonssjef Anders Krokan i Telenor til NTB.

Mange av Telenors kunder fikk verken sendt eller mottatt tekstmeldinger en drøy time torsdag ettermiddag. Feilen var rettet i 13.30-tiden, og konsernet jobbet torsdag ettermiddag med å skaffe seg oversikt over hva som feilet.

Flere SMS-tjenester var nede, og feilen rammer også BankID på mobil, hvilket medførte at en rekke tjenester, som nettbank, var utilgjengelig for dem som bruker BankID på mobil.

Kommentarer til denne saken