Fra lørdag rundt klokka 15 hadde legevakta på Kongsvinger tekniske telefonproblemer. Klokka 17 lørdag er problemene fortsatt ikke løst. Problemene gjaldt ikke bare legevakta i Kongsvinger, men blant annet akuttmottaket på sykehuset og flere instanser i hele Innlandet.
– Det er det vi har fått opplyst, sier sykepleier Ida Torp Amundsen, på vakt på legevakta lørdag. Hun ba Glåmdalen bidra til å opplyse publikum om problemene.
– Mange sier de har trøbbel med å komme gjennom på telefonen, forteller hun.
Budskapet var: Ikke gi opp – ring lenge, eller ring opp igjen på nytt!
Det er en reserveløsning, men det tar lengre tid å komme igjennom fordi telefoner viderekobles og fordi den er mer tungvint å betjene. Det kan være greit å vite hvis lignende skulle skje igjen.
– Er det noe akutt, ring 113, sier Torp Amundsen.
En annen løsning er å møte fysisk på legevakta.
Litt etter klokken 18 lørdag får Glåmdalen opplyst at problemene er løst og at telefonen til legevakta fungerer som normalt igjen.