Ifølge nettstedet Down Detector rammet sammenbruddet brukere i blant annet USA, Europa, Asia og Australia.
I appen ble ikke sidene oppdatert, og i nettleserutgaven ble man møtt med beskjeden «5xx Server Error». Like etter klokka 10 kunne ivrige Instagram-brukere melde at tjenesten var oppe igjen.
Verken Instagram eller eieren Facebook har foreløpig ikke gitt noen forklaring på problemene.
Fotodelingstjenesten Instagram har rundt en milliard registrerte brukere.